Nieuws
| 22 juni 2009 |
TNS Consult en TNS NIPO Commerce ontvangen VNG-keurmerk voor VIP-Com
Donderdag 28 mei 2009 was een feestelijke dag voor de medewerkers van TNS NIPO Commerce en TNS Consult. In Den Haag kregen ze het VNG-keurmerk voor gemeentelijke benchmarks uitgereikt voor het Verbeter- en Innovatieprogramma Communicatie (VIP-Com). Het programma mag nu een jaar lang het keurmerklogo van de Vereniging van Nederlandse Gemeenten dragen.
Het Verbeter- en Innovatieprogramma VIP-Com, een initiatief van TNS Consult en TNS NIPO Commerce, helpt communicatieafdelingen van gemeenten zichzelf verder te professionaliseren. Het programma maakt inzichtelijk welke rol communicatie in bestuurlijke vernieuwing kan spelen. Dit doet VIP-Com door informatie van communicatieafdelingen te benchmarken. Zo ziet een gemeentelijke communicatieafdeling precies hoe ze het doet ten opzichte van andere gemeenten.
VIP-Com organiseert ook bijeenkomsten met de deelnemende gemeenten. In die bijeenkomsten wordt stilgestaan bij het verhaal achter de cijfers en achter de thema's die in de betreffende gemeenten spelen. Leren van en met elkaar staat hierbij centraal.
VIP-Com is in het jaar 2008 met 31 gemeenten van start gegaan. In dat jaar ontving het programma al een aanmoedigingsprijs voor een keurmerk. Om in aanmerking te komen voor een VNG-keurmerk, moet een programma voldoen aan vijftien kwaliteitscriteria die zijn ontwikkeld door de VNG. In 2009 heeft VIP-Com bewezen aan deze kwaliteitseisen te voldoen.
Bij verspreiding of publicatie graag de bron TNS NIPO Commerce/TNS
Consult gebruiken. Voor meer informatie kunt u contact opnemen met
Marleen Hensbergen
Over TNS NIPO Commerce en TNS Consult
VIP-Com wordt uitgevoerd door TNS NIPO Commerce in samenwerking met TNS
Consult. TNS NIPO Commerce heeft uitgebreide ervaring met benchmarking
als verbeterinstrument op diverse gemeentelijke beleidsterreinen.
Managementadviesbureau TNS Consult richt zich op omgevingsmanagement en
(communicatie)strategie. Daarnaast wordt het programma begeleid door een
stuurgroep. In de stuurgroep worden deelnemende gemeenten en de VNG door
een eigen afvaardiging vertegenwoordigd. Meer informatie over de inhoud
van VIP-Com is te vinden in de Gids Gemeentelijke Benchmarks 2009 of op
de website www.vip-com.nl.
Voor meer informatie over TNS NIPO Commerce: www.tns-nipo-commerce.com.
Voor meer informatie over TNS Consult: www.tnsconsult.com.
Over het VNG-keurmerk
Voor het vierde jaar op rij verleent VNG keurmerken aan benchmarks.
Samen met gemeenten en betrokken partijen heeft de VNG vijftien
kwaliteitscriteria ontwikkeld waaraan een benchmark moet voldoen om voor
het VNG-keurmerk in aanmerking te komen. Elke benchmark wordt jaarlijks
getoetst op de kwaliteitscriteria om wederom in aanmerking te komen voor
het keurmerk. De benchmarks die het keurmerk dragen, krijgen een
eervolle vermelding in de Gids Gemeentelijke benchmarks, die de VNG elk
jaar verstrekt. Meer informatie over de kwaliteitscriteria en het
VNG-keurmerk is te vinden op www.vng.nl.